loading

Innsbruck Florist - Villkor

  • Leverans av blommor
  • Din bestĂ€llning kommer att levereras med vĂ„rt lokala transportföretag GLS. VĂ„r fraktpartner kommer att leverera ditt paket till din valda leveransadress. OBS att leverans kan ske Ă€ven 1 - 2 dagar senare Ă€n det leveransdatum du vĂ€ljer dĂ„ det beror pĂ„ GLS. OBSERVERA att i Österrike mĂ„ste namnet pĂ„ mottagaren skrivas vid dörren och brevlĂ„dan pĂ„ den angivna adressen och adressen mĂ„ste vara korrekt. Om sĂ„ inte Ă€r fallet och mottagaren inte Ă€r hemma kommer leveransen att misslyckas och ingen Ă„terbetalning kan ges. GLS kommer inte att ringa mottagaren. De lĂ€mnar en avisering i brevinkastet om mottagaren har namnet skrivet pĂ„ sig och försĂ€ndelsen kan hĂ€mtas nĂ€sta dag pĂ„ nĂ€rmaste paketstation. VIKTIGT: VĂ€nligen verifiera adressen och efternamnet pĂ„ mottagaren för att sĂ€kerstĂ€lla att de Ă€r korrekta. Om du upptĂ€cker nĂ„got fel, vĂ€nligen meddela oss ASAP, sĂ„ att vi kan informera transportföretaget.
  • BLOMMOR / PRODUKTER KAN VARA LIKNANDE
  • Bilderna pĂ„ vĂ„r hemsida Ă€r systembilder och som referens endast och de levererade blommorna kan se annorlunda ut. Medan alla anstrĂ€ngningar görs för att matcha sĂ„ nĂ€ra som möjligt, ibland fĂ€rgnyanser kan vara annorlunda till webbplatsen bilden. Beroende pĂ„ tillgĂ€nglighet pĂ„ dagen om en exakt fĂ€rg inte Ă€r tillgĂ€nglig, förbehĂ„ller vi oss rĂ€tten att ersĂ€tta med en alternativ fĂ€rg och om en viss blomma inte Ă€r tillgĂ€nglig, ett lĂ€mpligt alternativ kommer att göras till samma vĂ€rde eller större, för att försöka matcha sĂ„ nĂ€ra som möjligt den ursprungliga begĂ€ran. Vissa blomster- och vĂ€xtprodukter kan levereras i knopp för att sĂ€kerstĂ€lla lĂ€ngre livslĂ€ngd. Förpackningar, lĂ„dor eller vaser etc. kan Ă€ndras beroende pĂ„ tillgĂ€nglighet pĂ„ dagen.
  • EXTRA GÅVOR (ADD ONS)
  • Om Nallebjörn, Vas eller Ballonger etc. ocksĂ„ bestĂ€lls, kommer de att levereras med blommorna. Vi förbehĂ„ller oss rĂ€tten att leverera artikeln med en förĂ€ndring av fĂ€rg / formulering frĂ„n bild, beroende pĂ„ tillgĂ€nglighet pĂ„ dagen. Detta gĂ€ller inte för viner, som alltid kommer att vara som bestĂ€llt, rött, vitt, champagne etc. endast varumĂ€rket fĂ„r Ă€ndra vid behov. NĂ€r det gĂ€ller förbrukningsvaror kommer en ej tillgĂ€nglig artikel att ersĂ€ttas av ett liknande alternativ. I de flesta fall extra gĂ„vor / kakor / choklad mĂ„ste Ă„tföljas av Blommor. Ett meddelande kommer att rĂ„da Ingen produkt Vald om sĂ„ Ă€r fallet och du kommer att behöva lĂ€gga till Blommor till din bestĂ€llning.
  • OBLIGATORISK INFORMATION för leverans
  • Vi mĂ„ste ha fullstĂ€ndig och korrekt information samt det lokala telefonnumret till mottagaren för din blomsterbestĂ€llning. Floristen kommer inte att ringa mottagaren för att be om leveransadressen. Utan dessa uppgifter frĂ„n kunden Internetforist.biz inte garantera leveransen av bestĂ€llningen och Ă„terbetalning fĂ„r inte ges. NĂ€r vĂ„r florist inser att mottagaradressen Ă€r felaktig kommer vi att försöka kontakta dig. En leverans kan dock endast bekrĂ€ftas med en ledtid pĂ„ 2 dagar, till exempel om du bestĂ€ller Ă€r för den 15 juni, mĂ„ste vi ha den korrigerade adressen den 13 juni. Eftersom kunden Ă€r ansvarig för att hans information Ă€r korrekt, kommer Internetflorist inte att vara ansvarig om bestĂ€llningen inte kan levereras. I detta fall kommer det inte att finnas nĂ„gon Ă„terbetalning av bestĂ€llningen.
  • LEVERANSAVGIFTER
  • Det kan en leveransavgift visas under orderprocessen. Leveransavgifter beror pĂ„ omrĂ„det och tillgĂ€ngligheten av vĂ„r florist att leverera dĂ€r. Vissa butiker kan vĂ€gra vissa omrĂ„den, i detta fall kommer ordern att annulleras. I fall du behöver en blomma leverans i ett avlĂ€gset omrĂ„de, florist kan krĂ€va en extra kostnad för denna leverans. I detta fall kommer vi att kontakta dig innan leveransen.
  • ERSÄTTNINGSPOLICY
  • Eftersom produkttillgĂ€ngligheten kan variera förbehĂ„ller vi oss rĂ€tten att ersĂ€tta liknande produkter av samma eller högre vĂ€rde. Vi gör vĂ„rt bĂ€sta för att sĂ€kerstĂ€lla att din gĂ„va Ă€r exakt vad som visas online, men pĂ„ grund av omstĂ€ndigheter utanför vĂ„r kontroll kan ibland vĂ„ra leverantörer vara slut i lager för en viss produkt.
  • ÄNDRINGAR PÅ DIN BESTÄLLNING
  • En Ă€ndring av leveransadress och/eller den person som blommorna ska levereras till kan endast garanteras nĂ€r den görs 4 dagar före leveransdatum. Om en Ă€ndring skickas med kort varsel förbehĂ„ller sig Internetflorist rĂ€tten att annullera bestĂ€llningen. Detsamma gĂ€ller för Ă€ndring av kortmeddelande. Om du vill Ă€ndra meddelandet i din blomsterbestĂ€llning mĂ„ste vi ha det skriftligt 4 dagar innan bestĂ€llningen ska levereras. Annars kan vi inte bekrĂ€fta Ă€ndringen av textmeddelandet. Om du vill skicka en present till ett hotell, sjukhus eller till en offentlig byggnad kan vi inte garantera leveransen. Men i de flesta efterfrĂ„gade fall kommer varan fram. För en leverans till en sĂ„dan plats Ă€r den fullstĂ€ndiga adressen och ett telefonnummer Ă€nnu viktigare. VĂ€nligen ange i dessa fall all information du har i leveranskommentarsfĂ€ltet (som rumsnummer).
  • FORCE MAJEURE
  • PĂ„ grund av eventuella oförutsĂ€gbara hĂ€ndelser som Ă€r utom kontroll frĂ„n den lokala floristen och Internetflorist.biz, kan vi inte garantera leverans pĂ„ det begĂ€rda datumet. Detta inkluderar alla nuvarande restriktioner pĂ„ grund av Covid-19. I detta fall har floristen rĂ€tt att leverera blommor Ă€ven nĂ„gra dagar senare.
  • ANNULLERINGSPOLITIK
  • Om du behöver avbryta din blomsterorder, se till att vi mĂ„ste ha denna begĂ€ran om annullering av ditt specifika bestĂ€llningsnummer skriftligen 48 timmar före leveransdatumet. Alla Ă€renden skickas till oss efter denna tidsfrist, en annullering och Ă„terbetalning kan inte garanteras
  • KLAGOMÅL
  • NĂ€r du inte Ă€r nöjd med tjĂ€nsten och blommorna som mottagaren fĂ„tt, skicka oss ett skriftligt klagomĂ„l och en bild pĂ„ buketten. Observera att vi mĂ„ste ha en bild uppifrĂ„n och frĂ„n sidan för att se hela buketten. Vi mĂ„ste ha reklamationen inom 2 dagar efter leveransdatum. Annars kanske vi inte kan behandla ditt klagomĂ„l.