loading

Innsbruck Bloemist - Algemene voorwaarden

  • Bloemen bezorgen
  • Uw bestelling wordt geleverd met ons lokale transportbedrijf GLS. Onze verzendpartner bezorgt je pakket op het door jou gekozen afleveradres. LET OP dat de levering zelfs 1 - 2 dagen later kan plaatsvinden dan de door u gekozen leveringsdatum, aangezien dit afhankelijk is van GLS. LET OP dat in Oostenrijk de naam van de ontvanger op de deur en brievenbus van het aangegeven adres geschreven moet worden en dat het adres juist moet zijn. Indien dit niet het geval is en de ontvanger niet thuis is, zal de levering mislukken en kan er geen restitutie plaatsvinden. GLS zal de ontvanger niet bellen. Ze laten een melding in de brievenbus achter als de ontvanger de naam erop heeft staan en het artikel kan de volgende dag worden opgehaald bij het dichtstbijzijnde pakketstation. BELANGRIJK: controleer het adres en de achternaam van de ontvanger om er zeker van te zijn dat ze correct zijn. Mocht u een fout opmerken, geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door, zodat wij het transportbedrijf kunnen informeren.
  • BLOEMEN / PRODUCTEN KUNNEN VERGELIJKBAAR ZIJN
  • De afbeeldingen op onze website zijn systeemafbeeldingen en alleen ter referentie en de geleverde bloemen kunnen er anders uitzien. Hoewel alles in het werk wordt gesteld om zo goed mogelijk bij elkaar te passen, kunnen kleurschakeringen soms anders zijn dan de afbeelding van de website. Afhankelijk van de beschikbaarheid op de dag dat er geen exacte kleur beschikbaar is, behouden we ons het recht voor om te vervangen door een alternatieve kleur en als een bepaalde bloem niet beschikbaar is, zal een geschikt alternatief worden gemaakt om dezelfde waarde of meer, om te proberen en overeenkomen zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke aanvraag. Bepaalde bloem- en plantaardige producten kunnen in de kiem worden gegeven om een langere levensduur te garanderen. Verpakkingen, dozen of vazen etc. kunnen veranderen afhankelijk van de beschikbaarheid op de dag.
  • EXTRA CADEAUS (VOEG ONS TOE)
  • Als teddybeer, vaas of ballonnen etc. ook worden besteld, zullen ze worden geleverd met de bloemen. We behouden ons het recht voor om het artikel te voorzien van een kleurwijziging/formulering van de afbeelding, afhankelijk van de beschikbaarheid op de dag. Dit geldt niet voor wijnen, die altijd zoals besteld, rood, wit, champagne etc. alleen de merknaam kan veranderen indien nodig. Wat verbruiksartikelen betreft, wordt een niet-beschikbaar artikel vervangen door een soortgelijk alternatief. In de meeste gevallen moeten extra geschenken/cakes/chocolade vergezeld gaan van bloemen. Een bericht zal geen product geselecteerd adviseren als dit het geval is en u zult bloemen aan uw bestelling moeten toevoegen.
  • VERPLICHTE INFORMATIE voor levering
  • We moeten de volledige en juiste informatie hebben, evenals het lokale telefoonnummer van de ontvanger voor uw bloemenbestelling. De bloemist zal de ontvanger niet bellen om het afleveradres te vragen. Zonder deze informatie die door de klant wordt verstrekt, kunnen Internetforist.biz de levering van de bestelling niet garanderen en mag geen terugbetaling worden gegeven. Wanneer onze bloemist zich realiseert dat het adres van de ontvanger onjuist is, zullen we proberen contact met u op te nemen. Een levering kan echter alleen worden bevestigd met een doorlooptijd van 2 dagen, bijvoorbeeld als u bestelt voor 15 juni, moeten we het gecorrigeerde adres op 13 juni hebben. Aangezien de klant verantwoordelijk is voor de juistheid van zijn informatie, is Internetflorist niet aansprakelijk als de bestelling niet kan worden geleverd. In dit geval zal er geen terugbetaling van de bestelling.
  • BEZORGKOSTEN
  • Tijdens het bestelproces worden mogelijk leveringskosten weergegeven. Verzendkosten zijn afhankelijk van het gebied en de beschikbaarheid van onze bloemist om daar te leveren. Sommige winkels weigeren bepaalde gebieden, in dit geval wordt de bestelling geannuleerd. In het geval dat u een bloemlevering in een afgelegen gebied nodig hebt, kan de bloemist een extra kosten voor deze levering vereisen. In dit geval nemen wij voor de levering contact met u op.
  • VERVANGINGSBELEID
  • Aangezien de beschikbaarheid van producten kan variëren, behouden wij ons het recht voor om vergelijkbare producten van gelijke of hogere waarde te vervangen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat uw geschenk precies is wat online wordt weergegeven, maar door omstandigheden buiten onze controle kan het zijn dat onze leveranciers een bepaald product niet op voorraad hebben.
  • WIJZIGINGEN IN UW BESTELLING
  • Een wijziging van het afleveradres en/of de persoon waar de bloemen bezorgd moeten worden, kan alleen worden gegarandeerd als deze 4 dagen voor de bezorgdatum is doorgegeven. Indien een wijziging op korte termijn wordt doorgegeven, behoudt Internetflorist zich het recht voor de bestelling te annuleren. Hetzelfde geldt voor wijzigingen van kaartbericht. Als u het bericht van uw bloemenbestelling wilt wijzigen, moeten wij dit 4 dagen voordat de bestelling geleverd moet worden schriftelijk hebben. Anders kunnen we de wijziging van het sms-bericht niet bevestigen. Als u een cadeau naar een hotel, ziekenhuis of openbaar gebouw wilt sturen, kunnen wij de levering niet garanderen. In de meeste gevallen zal het artikel echter aankomen. Voor een levering op zo'n locatie is het volledige adres en een telefoonnummer nog belangrijker. Geef in deze gevallen alle informatie die u heeft in het veld met opmerkingen over de levering (zoals kamernummer).
  • OVERMACHT
  • Vanwege onvoorspelbare gebeurtenissen die buiten de controle van de lokale bloemist en Internetflorist.biz vallen, kunnen we de levering op de gevraagde datum niet garanderen. Dit omvat alle huidige beperkingen als gevolg van Covid-19. In dit geval heeft de bloemist het recht om bloemen ook enkele dagen later te bezorgen.
  • ANNULERINGSBELEID
  • Als u uw bloemenbestelling moet annuleren, zorg er dan voor dat we dit verzoek tot annulering van uw specifieke bestelnummer 48 uur voor de bezorgdatum schriftelijk hebben. Alle gevallen die na deze deadline naar ons worden verzonden, kunnen geen annulering en terugbetaling garanderen
  • KLACHTEN
  • Als u niet tevreden bent over de geleverde service en de bloemen die de ontvanger heeft ontvangen, stuur ons dan een schriftelijke klacht en een foto van het boeket. Houd er rekening mee dat we een foto van boven en van de zijkant nodig hebben om het volledige boeket te zien. Wij moeten de klacht binnen 2 dagen na de leveringsdatum hebben. Anders kunnen we uw klacht mogelijk niet in behandeling nemen.

Bloemen voor Innsbruck, Oostenrijk

Internet bloemist is een internationale leveringsnetwerk verbonden met vele toonaangevende bloemisten over de hele wereld. Wij zijn een van de toonaangevende internationale bloemisten waarmee bloemen bezorgen in meer dan 100 landen. Ons team van professionele bloemisten zijn gespecialiseerd in kwaliteit bloemen, planten en manden van de gift en we staan bekend om onze fantastische klantenservice.

Wij accepteren Visa, MasterCard, Amex en PayPal

© Copyright Bloemen voor Innsbruck • 2024
Onderdeel van EC Global Promotions LTD.